memuat…
MTF menghadirkan layanan digital baru yang memudahkan pengguna untuk mengumpulkan BPKB di Digital Service Point. Foto/DOK. MTF
JAKARTA – PT Mandiri Tunas Finance ( MTF ) menghadirkan inovasi layanan digital baru yaitu MTF Digital Service yang resmi diluncurkan Selasa (14/2/2023) ini. Layanan inovatif ini juga diluncurkan bersamaan dengan ulang tahun ke-14 MTF.
Dalam keterangan resmi, Layanan Digital MTF disebut sebagai upaya memperluas digitalisasi layanan MTF. Kini seluruh lini bisnis dan operasional MTF dapat diakses secara digital.
Diketahui bahwa MTF Digital Services merupakan layanan digital yang dapat diakses melalui Digital Service Point dan aplikasi mobile. Salah satu keunikan Layanan Digital MTF adalah tersedianya Vending Machine Documents atau mesin dokumen otomatis yang dapat ditemukan di Digital Service Points.
Baca juga: Ban Bermasalah, 1.182 Mobil Listrik Toyota Twin Direcall
Mesin otomatis tersebut nantinya dapat digunakan oleh pengguna untuk mengumpulkan BPKB. “Mesin ini telah dilengkapi dengan sistem keamanan yang kuat sehingga proses pelayanan dipastikan berjalan aman,” tulis keterangan resmi MTF.
Sementara itu, Direktur MTF Pinohadi G Sumardi mengatakan Self-Service Machine Documents di Digital Service Points merupakan salah satu bentuk perluasan digitalisasi yang dilakukan MTF.
Baca juga: Bukti Cinta Sejati, Paus Pembunuh Wanita Rela Berkorban Seumur Hidup Demi Anak
“Harapannya dengan hadirnya Digital Service ini semakin mewujudkan layanan MTF Fast & Easy dan pelanggan semakin puas dengan layanan yang diberikan oleh MTF karena #MTFServicesForIndonesia,” jelas Pinohadi G Sumardi.
Selain dokumen mesin self service, terdapat juga layanan yang dapat diakses pelanggan melalui aplikasi mobile. Jenis layanan yang dapat diakses melalui aplikasi adalah pembayaran, pemesanan dan penagihan BPKB, penggantian dipercepat, klaim asuransi, serta informasi kontrak dan polis secara detail.
Jadi, melalui aplikasi mobile ini, pelanggan dapat melakukan pembayaran atau mengakses layanan di mana saja dan kapan saja.
(dll.)